沉默代购,在贝仓重启事业

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沉默代购,在贝仓重启事业

作者:代购精英张香君 


我是张香君,三年前我作为留学生去日本早稻田大学学习,由于高昂的生活成本,就同大多数留学生一样做起日本代购,减轻家庭负担。一年前早大学业完成,准备回国工作,这时代购就面临了巨大的挑战。

 

1:离开日本我将没有固定的货源,只能靠偶尔飞一次带货,货品远远不能满足客户需求;2:由于今年年初电商法的出台,对代购圈有严重的打击,海关边境严查严打,邮寄商品通关率越来越低,经常大批被退运,客户经常在要求时间内拿不到货,满意度越来越低,我也越来越累。

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另外再加工作,往返国外的时间越来越少,代购周期越来越长,客户流失率越来越高,我也慢慢放弃了代购这份事业。

 

7月初偶尔听到朋友聊起贝仓,说是杭州最大的电商集团贝贝集团下的一个新项目,她在里面做买手,专门对接供应厂商。我本身对于这种中间平台非常排斥,货品质量无法保证,货源来路不明。但是鉴于是朋友工作的公司,我还是继续听他讲。贝仓APP,邀请码:154388

 

他介绍小CK最近准备在贝仓入驻,是他对接的供应商,厂商资质特别好,货源直接供给专柜,有小CK的品牌授权,折扣大概是2-3折,价位150左右。凭我作为一个代购对小CK的认知,260就已经很便宜了,贝仓居然150,小CK本来品牌知名度就高,设计感年轻,而且市面就有很大一群小CK粉儿,这么便宜的价如果确定正品那肯定卖爆的!贝仓APP,邀请码:154388

 

另外考虑我的代购一直停滞,客源流失也是很大的损失,于是和朋友再三确认,小CK质量保证,专柜正品,有品牌授权。就在7月16号小CK开仓那一天同步代购号朋友圈,其实我根本没有大力宣传,光是几张图加这么便宜的价钱,很快销量就超过80个宝宝。当天贝仓平台的小CK销量非常好,在我下单的时候,好几个款式已经售罄。20号左右有客户陆续收到商品,表示非常惊喜非常满意,远远超出想象,并表示还是再次购买。客户的反馈都对商量和平台最好的评价,大量客户的反馈让我更加坚信贝仓商品的品质。贝仓APP,邀请码:154388

 

上面是我这次小CK的销售分享,下面想主要给大家分享一下我作为三年代购从业者的心声和经验。贝仓APP,邀请码:154388

 

首先和微商最大的不同是,代购所有的焦点就是卖货,我或者我们这个代购群里最关注的三点是:自己的销售定位,货源和商品质量,以及客户关系维护。

 

第一点:自己的销售定位;如果大家经常关注一个成熟的代购,一定不难发现每个代购都有自己的发圈风格和自己固定的商品定位,主打奢侈品的代购很少卖便宜的商品,经常卖9块9包邮商品的商家也很难有人找他买LV;孕妇喜欢买母婴用品,家庭主妇经常买生活用品。也就是说对自己得商品定位就是,定位了目标客户,也可以说你想让你的客户是什么定位,可以挑选适合他们的商品。这样的好处是将同类人群聚类,更好的传播;尤其是社群,一群喜好相同的人群在同一个群内互动,一定会互相推荐拉动销售量。贝仓APP,邀请码:154388


第二点:货源和商品质量;商品质量一定是代购的命根,一批质量不好的货足以要了代购的命。代购主要以强大的用户粘性进行交易,如果向客户售卖的货品均质量出现问题,达不到用户的心里预期,一次可以挽留,多次不满意那这个顾客基本就会流失,连同其周围的亲朋好友,你的潜在用户可能一并流失。那么如何保证商品质量就很重要,我这边推荐在贝仓选购的时候,如果选择的小众品牌,那你可以自己研究商品材质含量;如果选择大牌,可以向导师小二索要品牌授权书,一方面让客户心里会更认准,另一方面也是给自己加固对贝仓的信任,在向客户推荐时可以更有底气。

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最高级的销售方法,先自行购买,自己试穿使用,群推文写出自己的使用心得,把自己打造成一个品牌,让所有的客户信任的是你本人,而且你所推的品牌。结果是只要是你推的商品,客户都相信好都会买。

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第三点:客户关系维护。在高用户粘度的社交电商下,商家和顾客所保持的不仅仅是简单的交易关系。在不断的沟通交流中,我认为商家和顾客会逐渐转变为类朋友关系。这样的好处是,尽管你每天在朋友圈和社群不停的发广告,客户不会越来越反感,反而会经常浏览,因为他觉得是他的一个朋友在给他推荐;当你和你的客人成为朋友的时候,客人对你的戒备心会降低,你所说的每句话,客户会觉得是在聊天而非推销,他们也更愿意听你介绍。如何将交易关系转化为朋友关系,也是有一定的技巧;比如当你自己购买一件商品时,可以真实的向客人反馈使用心得;当客人需要你帮忙推荐商品时,一定要根据平时客户购买情况推荐他所适合的;在客户犹豫是否购买时,你可以询问他是否有类似商品,假如有,你可以阻止他购买,让他把钱花在别的地方,而且极力劝说客户购买。总的来说就是真心推荐,认真待人。贝仓APP,邀请码:154388

 

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贝仓是一个社交电商平台,一定是先有社交,再有电商。无论是自己的销售定位,货源和商品质量,以及客户关系维护,都是去建立社交的一个过程。比如说,我们在交朋友的时候,我们是不是要有一个自我介绍,这个自我介绍就相当于我们的销售定位。在交朋友的过程中,我们是不是要展示出我们良好的品质、性格、能力等等,这个就相当于我们的有品质保证的货源和商品质量。最后,想要朋友关系的变得更加密切,我们需要有一些互动,才能加深感情,这就是客户关系的维护。只要我们做的好社交,就一定做得好社交电商。大家都说我一天卖80多个包包很厉害,但这也是我三年客户积累的结果,我相信,通过时间的积累,你也可以。同时,这也是我沉默一年后的第一次启动,我也相信,我在后面可以做的越来越好。


我们一起加油,相信在贝仓,每一个掌柜,通过努力都可以赚到钱,都可以得到自己想要的结果。贝仓APP,邀请码:154388

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